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Saiba mais sobre Luis Antonio Lima

Conheça abaixo o perfil de Luis Antonio Lima, doutorado em Irrigação e Drenagem da Universidade da Califórnia Davis. Área de atuação: Engenharia de Água e Solo Titulação Doutorado: Irrigação e Drenagem – University of California-Davis (USA), 1989 Mestrado: Qualidade da … Continuar lendo

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Luis Lima e a importância dos relátorio Vikstar no call center

A central deve contar com boas ferramentas de suporte gerencial para acompanhamento do desempenho de agentes e campanhas, tempos de atendimento, resultados obtidos e tantos outros indicadores importantes. É fundamental contar com soluções que disponibilizem esse recurso. Leia também: Blog … Continuar lendo

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